À propos de la Collection

RÉSULTAT

Visa Premium comprend des hôtels d'un niveau supérieur. Ces hôtels sont inclus dans Visa Premium, sur invitation uniquement. Chaque établissement est tout d’abord inspecté, évalué et noté par notre partenaire, Collection Kiwi.

CALCUL DE LA NOTE

Les propriétés se voient accorder une note sur une échelle de 1 à 10 dans les 10 catégories ci-dessous qui composent leur note moyenne :

  • Service
  • Chambres
  • Restauration
  • Remise en forme et spa
  • Souci du détail
  • Générosité et valeur
  • Facteur wow/tendance
  • Architecture et design
  • Emplacement
  • Promesses tenues

Les notes individuelles dans les catégories susmentionnées sont combinées pour obtenir la note moyenne d'un hôtel. La note d'un hôtel ne peut dépasser 10. Toutefois, il est important à noter que le système de classement Visa Luxury Hotel Collection diffère de la la plupart des autres.

Ce système de classement repose sur une combinaison de catégories visant des installations et des qualités qui peuvent faire défaut à une propriété, il est donc important à examiner chaque note dans les détails.

Par exemple, un hôtel pourrait être dépourvu d'installations de fitness et de spa, voire ne pas offrir des services de restauration. Néanmoins, Visa Luxury Hotel Collection reconnaît que ces hôtels peuvent tout de même offrir une excellente expérience client et par conséquent ne devraient être injustement pénalisés selon ces critères. C'est la raison pour laquelle une note moyenne s'affiche en valeur numérique uniquement pour les catégories applicables. Dans cette optique, Visa Luxury Hotel Collection encourage vivement les consommateurs à consulter pas seulement la note moyenne d'un hôtel, mais aussi les catégories individuelles avant de faire leur choix.